1、USB接口不可用

要检查USB接口是否有用，最直接的方法是，将USB数据线和手机连接后，看看手机是否有在充电的提示，如果手机数据线连接电脑，只显示在充电，而在电脑上无法操作的话，首先说明电脑USB接口是没问题的，至于为什么在电脑上没反应，主要是由于手机没有安装驱动或者手机设置的问题。

而如果手机数据线连接电脑后，手机上无任何反正，那么要么是手机数据线坏了(这种情况一般较少，除非手机数据线进水或者摔坏等等)，要么是电脑USB接口不可用。电脑USB接口不用到是比较常见，一般是以下原因导致的：

某些台式电脑拥有机箱前面和机箱后面USB接口，而机箱前置USB接口内部需要连线到主板，如果装机的时候没有将前面机箱上的USB排线插入主板的话，电脑机箱前面的USB接口是不可用的，因此如果遇到这种情况可以试试将数据线连接台式电脑机箱背面的USB接口试试(后置USB接口直接来自主板，一般都不会有问题)。

另外要检查是否是USB接口的问题，也可以拿个U盘或者USB鼠标测试下，接口是否有用等。另外还有一种可能是USB接口在BIOS设置里边被屏蔽，通常网吧会采用这种方式，如果在网吧使用出现手机数据线连接电脑没反应多数是这种情况，可以咨询下网吧服务员了解。

2、手机数据线连接电脑后，手机显示在充电

如果手机数据线连接电脑后，手机界面上显示在充电，那么这已经排除了电脑USB接口以及手机数据线的问题了，这种情况通常是驱动或者手机设置问题。首先我们要检查下手机设置问题，尤其是安卓手机，都需要在手机设置里边开启"USB调试模式"才可以让电脑识别到，因此第一步是检查手机设置里边的USB调试模式是否打开。

开启USB调试模式后，如果电脑依然识别不到手机，请在电脑中安装任意一个辅助工具即可，在联网状态下，打开该工具，之后通常会检测到手机，然后自动开始安装对应手机的驱动，如果是iPhone手机，请下载iTunes工具即可。